¿Qué es Betterfly?

Plataforma de salud digital para empresas: qué es Betterfly y cómo funciona

La salud de las personas dejó de ser un tema “blando” para las empresas. Hoy es una variable crítica que impacta directamente en la productividad, el compromiso, los costos y la sostenibilidad del negocio. De hecho, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), por cada dólar invertido en la prevención y el tratamiento de problemas de salud mental, las organizaciones pueden obtener un retorno de hasta cuatro dólares en mejoras de productividad y reducción del ausentismo.

En la misma línea, la Society for Human Resource Management (SHRM) señala que la mayoría de las organizaciones ya ofrece algún tipo de iniciativa vinculada a la salud física y mental de sus equipos, y que los líderes de RR.HH. reconocen cada vez más su impacto directo en el desempeño y la retención del talento. Sin embargo, este avance no siempre se traduce en una gestión estratégica e integrada de la salud dentro de las empresas.

El problema no es la intención, sino cómo se implementa: beneficios dispersos, seguros difíciles de usar, poco foco en la prevención y escasa información accionable para tomar mejores decisiones. Todo esto termina generando un bajo uso de los beneficios ofrecidos y una experiencia poco clara para las personas y las organizaciones.

En este contexto, Betterfly se posiciona como un referente consolidado en salud digital para empresas, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado: mayor demanda de personalización, digitalización de la gestión de la salud y una mirada integral que conecta prevención, protección y bienestar.

¿Qué es Betterfly?

Betterfly es una plataforma de salud digital para empresas que protege, previene y empodera a los colaboradores, integrando seguros, beneficios de bienestar y tecnología en un solo lugar.

A diferencia de los modelos tradicionales, donde la salud se gestiona de forma reactiva y fragmentada, Betterfly propone un enfoque integral: cuidar a las personas antes de que los problemas aparezcan y acompañarlas con herramientas simples, personalizadas y medibles.

Desde una única plataforma, las empresas pueden:

• Gestionar seguros de salud y coberturas complementarias.
• Ofrecer beneficios de bienestar que los colaboradores realmente usan.
• Obtener insights para optimizar el uso del seguro y controlar costos.
• Fomentar hábitos saludables con impacto positivo.

¿Cómo funciona Betterfly?

La experiencia de Betterfly está diseñada tanto para las empresas como para los colaboradores, con un modelo claro basado en tres pilares: Protección, Prevención y Empoderamiento.

1. Protección: la salud como base

En Betterfly, la protección parte del acceso a seguros de salud contratados por la empresa, definidos según su presupuesto y las necesidades del equipo.

La plataforma integra:

• Seguros de Accidentes y Salud indemnizatoria
• Seguro de Vida
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Telemedicina
• Asistencia de salud 24/7

Más allá de la cobertura, el diferencial está en la experiencia. Betterfly actúa como un hub de gestión del seguro, ayudando a las personas a entender mejor sus coberturas y a usarlos de forma más eficiente.

La plataforma incorpora además a Buddy, un coach de salud con inteligencia artificial, que acompaña a los usuarios con:

• Recomendaciones de salud personalizadas
• Recomendaciones para utilizar mejor su seguro y consejos prácticos para evitar gastos innecesarios.
• Respuestas inmediatas en formato self-service.

Para la empresa, esto se traduce en algo clave: mejor uso del seguro hoy y menor riesgo de alzas de costos mañana.

2. Prevención: beneficios de bienestar que sí se usan

La prevención es donde muchas estrategias fallan. No por falta de beneficios, sino por falta de adopción.

Betterfly ofrece beneficios flexibles, permitiendo que cada colaborador elija los que mejor se adaptan a su realidad, en lugar de imponer soluciones genéricas.

Entre los beneficios disponibles, se encuentran:

• Bienestar mental: acceso a sesiones guiadas de meditación, manejo del estrés, foco y descanso (por ejemplo, a través de apps como Zen), junto con recursos prácticos para el día a día.
• Entrenamiento físico y nutrición: clases online, rutinas de ejercicio y recomendaciones nutricionales personalizadas (como FitON).
• Telemedicina: atención médica remota, rápida y accesible.
• Chequeos preventivos en oficinas: exámenes médicos clave gracias a alianzas con proveedores de salud.
• Medición de riesgos psicosociales: herramientas que ayudan a cumplir con la NOM‑035 y a obtener insights reales sobre bienestar y clima laboral.

El valor no está solo en ofrecer estos beneficios, sino en personalizarlos, medir su uso y conectar los datos con decisiones de salud y negocio.

3. Empoderamiento: cuando la información motiva el cambio

El tercer componente conecta el bienestar individual con un propósito más amplio.

Nuestra plataforma integra dinámicas que ayudan a sostener hábitos saludables en el tiempo, como:

• Desafíos de hábitos saludables individuales y grupales.
• Sistemas de recompensas (por ejemplo, gift cards en múltiples comercios).
• Donaciones sociales vinculadas a hábitos positivos.

Este enfoque genera un círculo virtuoso: mejor salud, mayor participación y una experiencia más significativa, tanto para las personas como para la empresa.

¿Cómo es la experiencia para la empresa y para los colaboradores?

Para la empresa

1. Definición del plan: se contrata el seguro de salud acorde al presupuesto y las necesidades del equipo.
2. Activación de la plataforma: se habilita el acceso para los colaboradores.
3. Gestión centralizada: desde un panel de administración se visualiza el uso de seguros y beneficios.
4. Insights accionables: reportes sobre utilización, tendencias y oportunidades de optimización del seguro.

El foco no está solo en “ver uso”, sino en anticiparse a problemas y tomar mejores decisiones de costo y bienestar.

Para los colaboradores

• Acceden a la plataforma desde su celular.
• Utilizan su seguro de forma más clara y simple.
• Eligen uno o más beneficios de bienestar según sus intereses (salud mental, fitness, telemedicina, etc.).
• Reciben recomendaciones personalizadas para mejorar hábitos y aprovechar mejor sus beneficios.

En algunos casos, también pueden adquirir coberturas adicionales de forma individual, complementando lo que ofrece la empresa.

¿Por qué nuestro modelo es diferente?

Todo en un solo lugar: Seguros, bienestar, recompensas y datos conviven en una única plataforma. Menos proveedores, menos fricción y una experiencia mucho más simple.

Flexibilidad real: La empresa define el marco (plan y presupuesto) y las personas eligen cómo cuidarse, según sus intereses y etapa de vida.

Data que genera impacto: No se trata solo de ofrecer protección y beneficios, sino de entender cómo se usan. Los insights permiten optimizar el uso del seguro, mejorar la prevención y evitar sobrecostos futuros.

¿Quién puede implementarlo?

Betterfly está pensada para empresas desde 5 colaboradores en adelante, sin importar su industria.

Es especialmente relevante para organizaciones que buscan:

• Cuidar mejor la salud de sus equipos.
• Optimizar costos asociados a seguros.
• Cumplir normativas de salud laboral.
• Fortalecer su propuesta de valor para el talento.

Caso de éxito: cómo Betterfly genera impacto real

Hoy, organizaciones de distintos tamaños y con realidades muy diversas ya utilizan Betterfly para gestionar la salud de sus equipos de forma más integrada, simple y medible. Por ejemplo, casos como el de Krispy Kreme muestran cómo este modelo se adapta a distintos contextos y se traduce en impacto real.

La implementación de Betterfly permitió aumentar la participación en iniciativas de bienestar, impulsar hábitos saludables como la actividad física y la meditación, generar donaciones sociales vinculadas a acciones positivas y mejorar el entendimiento y uso de los beneficios de salud.

¿Cómo lo lograron?

Krispy Kreme centralizó en una sola plataforma digital el acceso a beneficios, hábitos saludables y recompensas. Al hacerlo más simple, accesible y motivador, los colaboradores incorporaron el bienestar a su día a día, retomando prácticas como el ejercicio y la meditación, y conectando sus hábitos con un propósito social.

¿Cuál fue el impacto para los colaboradores y para la organización?

Para los colaboradores, el cambio se reflejó en una experiencia más clara y cercana, con herramientas concretas para cuidar su salud.

Para la empresa, significó fortalecer la cultura de bienestar y contar con mayor visibilidad sobre la participación y el uso de los beneficios.

El aprendizaje es claro: cuando la salud se gestiona de forma integrada y centrada en las personas, los resultados dejan de ser intangibles.

Betterfly: el futuro de la salud laboral ya está aquí

La forma en que las empresas cuidan la salud de sus equipos está cambiando. Hoy ya no se trata solo de reaccionar ante la enfermedad, sino de prevenir, acompañar y empoderar, con experiencias que las personas realmente usan.

En Betterfly abordamos este desafío integrando salud, bienestar y seguros en una sola solución, lo que permite a las empresas gestionar la salud de forma más simple, con mayor visibilidad y foco en la prevención. Esto se traduce en un mejor uso de los beneficios, mayor productividad, compromiso y una gestión más eficiente desde el inicio.

¿Quieres ver cómo funciona en tu empresa?

Si estás evaluando mejorar tu estrategia de salud y beneficios, agenda una demo y descubre cómo Betterfly puede ayudarte a cuidar a tu equipo, optimizar costos y tomar mejores decisiones para impulsar los resultados de tu organización.